ご注文について

１.ご希望の商品が決まりましたら「購入する」ボタンを押してください。

※自動的に商品が「ショッピングカート」に入ります。
※ショッピングカートの中の商品名・数量・小計をご確認ください。
※数量を変更したい場合は、ご希望の数量を選択してください。
※商品を削除したい場合は「×」ボタンを押してください。

２.ご注文内容が確定しましたら、「ご注文手続きへ」ボタンを押してください。

３.お客様情報のご入力を行ってください。

※すでに会員登録を行っている場合は、ログイン情報を入力してください。

４.配送方法とお支払い方法をご選択ください。

５.ご注文内容を確認いただき、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。

ご注文後の変更・キャンセルについて

ご注文後の注文内容の変更・キャンセルのご連絡は、こちらからご連絡ください。その際、下記の内容を明記ください。

• ご注文番号（ご注文後お送りした「ご注文確認メール」に記載しております）
• ご氏名とフリガナ
• お電話番号
• 変更前のご注文いただいた内容
• 変更後のご注文内容
• お返事を差し上げるためのお客様のメールアドレス

フリーダイヤルからのご注文方法

フリーダイヤルからのご注文は下記フリーダイヤルにて承っております。

1. ご希望の商品のフリーダイヤルにお電話ください。

   0120-752-783

2. オペレーターがお電話に出ます。

   ※時間帯によっては込み合っている場合もございます。その場合は大変お手数ですが、少し経ってから改めておかけ直しください。

3. ご希望の商品名・数量をオペレーターにお伝えください。

4. 「お届け先」や「お支払方法」等についてオペレーターが質問いたします。

5. 商品の到着は通常ご注文日から５日～10日ほどかかります。

   ※地域と発送事情により、多少遅れることがございます。 ※変更結果はメールでお送りいたします。すでに手配済みで変更手続きが間に合わない場合は、追ってご連絡いたします。 その節はご了承くださいませ。

FAXでのご注文方法

フリーダイヤルからのご注文は下記フリーダイヤルにて承っております。

1. FAXでのご注文については、以下の必要事項を記入の上、FAXしてください。ご注文いただきましたら、こちらから確認のためご依頼主様へご連絡をさせていただきます。

   ご依頼主様について
   お名前（フリガナ）、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
   お届け先について
   お名前（フリガナ）、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号
   お届けご希望日時について( 希望時間帯 )
   午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時、指定なし、のいずれかから選択ください。
   ご購入商品について
   商品名、個数(※FAXでのご注文の場合、お支払い方法は代引きのみとなります。)

2. 下記、FAX番号にファックスを送信してください。

   058-322-9134
   ※時間帯によっては込み合っている場合もございます。その場合は大変お手数ですが、少し経ってから改めておかけ直しください。

3. ご注文が確認できましたら、当社より「ご注文確認ファックス」をお送りさせていただきます。

4. 商品の到着は通常ご注文日から５日～10日ほどかかります。

   地域と発送事情により、多少遅れることがございます。ファックスによるご注文は代金引換のみ承っております。ご了承ください。

うまくご注文できない場合

本サイトでは、できるだけ多くのお客様に快適なショッピングをお楽しみいただくために万全の注意をはらっておりますが、お客様の現在ご使用いただいているパソコン環境（OSやブラウザ等）の微妙な差異によりシステムエラーが生じることがございます。 その場合は、貴重なお時間を頂戴いたしまして大変恐縮ですが、別の注文方法でご注文いただくか、少し時間をおいていただき再度ご注文を試みてくださいますようお願い申し上げます。

配送について

商品のお届けについて

ご注文商品のお届けはご注文受付後5日～10日ほどかかります。（地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。）
※代金引換の場合、お届け時間帯の指定は可能ですが、別途代引き手数料が必要です。（詳細は下記の表をご覧ください）

商品のお届けに伴う送料について

送料は以下のとおりです。

ご本人様以外へのお届けについて

本商品はご本人様以外へのお届けも可能です。
ご本人様のご住所以外へのお届けの場合、「お届け先の選択」から項目を選んでいただき、それ以降のフォームにお届け先のご住所等をご記入ください。
※会員登録をされますと、次回からお届け先の履歴を参照する事ができます。

お届け日、お届け時間帯について

商品の到着は通常ご注文日から５日～10日ほどかかります。（地域と発送事情により、多少遅れることがございます。） ※10日を過ぎてお手元に商品が到着しない場合は、下記までご連絡ください。

株式会社アイ・ピー・シー　通販事業部
〒501-0407　岐阜県本巣市仏生寺713番地1
フリーダイヤル：0120-752-783　受付時間／平日のみ10:00～17:00
メールでのお問い合わせはこちら

お支払について

クレジットカードでのお支払い

各クレジットカード会員契約に基づき、お客様の口座より代金自動引落させていただきます。カード名義人・カード会社・カード番号・カード有効期限をご入力ください。

【ご利用可能なクレジットカード】

JCB、VISA、マスター、アメックス、ダイナース

代金引換でのお支払い

商品配達時に、配達員に代金をお支払いください。 一回のご購入は10万円未満（税込）までとさせていただきます。

後払い（コンビニ・郵便局・銀行）でのお支払い

• このお支払方法の詳細

  請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
  ＊注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
  商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
  請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

• ご注意

  後払い手数料：無料
  後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
  NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
  ご利用限度額は累計残高で100,000円（税込）迄です。
  （NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
  詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
  与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法に変更いただくことになります。
  サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます

商品の返品・交換・解約等について

商品の返品・交換について

• 万一、破損、汚損、あるいはお申込の商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。
• お客様事由によるご返品・交換は、商品未開封の場合に限りお受けいたします。この場合、ご返品の際の送料はお客様のご負担となります。
• 商品をご返送いただくときは、商品到着後7日以内に、「お問い合わせ・各種変更等のご連絡」
• または、株式会社アイ・ピー・シー 通販事業部（0120-752-783）までご連絡ください。
• ご返送の際は、下記の宛先へお願いいたします。
• 返送先 〒811-2308 福岡県糟屋郡粕屋町内橋718-1 株式会社オノウン内 アイ・ピー・シー発送センター

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「定期コース」、「得トクおまとめコース」の解約は、次回定期お届け日の一週間前までに株式会社アイ・ピー・シー 通販事業部（0120-752-783）までご連絡ください。（メールでのご連絡はお問い合わせから）

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